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IT Service Manager (m/w/d)

  • Frankfurt am Main
  • Vollzeit
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CORESTATE ist ein Investmentmanager und Co-Investor mit einem verwalteten Vermögen von rund 28 Milliarden Euro. Das Unternehmen versteht sich als Manager der gesamten Immobilien-Wertschöpfungskette und bietet Investoren über seine vollintegrierte Immobilien-Plattform insbesondere die Möglichkeit, in große gesellschaftliche Trends der Wohn-, Lebens- und Arbeitswelt zu investieren – flankiert von einer branchenweit einzigartigen ESG-Expertise. Mit rund 800 Experten hält Corestate für Kunden und Investoren ein vollumfängliches Service- & Beratungsspektrum aus einer Hand bereit. CORESTATE ist an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert und europaweit in 11 Ländern mit Niederlassungen in Frankfurt, Wien, Zürich, Paris, Madrid und London als angesehener Geschäftspartner für institutionelle und semi-institutionelle Investoren sowie vermögende Privatanleger tätig.

Für unser IT Team in FRANKFURT AM MAIN suchen wir DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Deine Aufgaben

  • Qualitätssicherung und Performancekontrolle der externen Leistungserbringer
  • Prüfung der definierten Key Performance Indicators (KPI)
  • Überwachung und Einhaltung der vereinbarten SLAs
  • Unterstützung des 1st Level Supports durch Entgegenahme, Analyse und selbständige Lösung von internen Support- Anfragen, auch an den Standorten der Unternehmensgruppe.
  • Schnittstelle zu den IT-Service Providern
  • Verantwortlicher für das zentrale Patchmanagement
  • Leiten und Mitarbeit in IT-Infrastruktur Projekten

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service Management oder IT-Support/IT-Administration
  • Fundierte ITIL Kenntnisse 
  • Stark ausgeprägte Kunden-/ Dienstleistungsorientierung, Problemerkennung und Lösungsorientierung
  • Sehr gut Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse

 

Unser Angebot

  • Verantwortungsvolle Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum und Anerkennung Ihrer Leistungen
  • Motivierende Atmosphäre und ein professionelles & kollegiales Team
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Flexibles und mobiles Arbeiten
  • Breites Spektrum an Karrierechancen, sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Mentorenprogramm
  • Gruppenunfallversicherung mit attraktiven Leistungen
  • Firmen- & Teamevents
  • Moderner Arbeitsplatz im Tower 185 mit hervorragender infrastruktureller Anbindung

Interessiert?

Wir freuen uns auf Dich. Bitte sende uns Deine vollständigen, aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular.
 
Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
 
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